整機尺寸：66.5 x 65.5 x 68.3 cm、內桶尺寸：半敞篷開放式（44 x 37 x 43 cm）。

鏟不停 CatPalace 凝結型貓砂都可以用！只要是尿下去可以「凝結成塊」的貓砂，像是 #豆腐砂 #混合砂 #紙砂 #礦砂 #花生殼砂 ...等等都適用～不過會建議使用小於 15 mm 的貓砂哦！

鏟不停 CatPalace 集便倉為12L（43 x 25 x 11 cm），若為單貓使用，可呈裝約5-7天份貓便。

鏟不停 CatPalace 我們有出專用的抽繩清潔袋，不過一般家用垃圾袋若尺寸符合，也是可以使用的喔！

內艙底墊是防抓矽膠材質，目前實驗過多種貓砂都不太會黏底。若真的黏到一點，用濕紙巾就能擦起來，貓砂墊若有需要是可以做更換的。

我們致力以最好的價格+安全實用的功能作為開發目標，因此目前沒有這些設計。

重量感應實際無法真正辨別貓咪，體重變化就會導致資料失真，且重量感應會因為桶身變形導致容易錯誤。

鏟不停 CatPalace 的拆裝很簡單，5秒內即可完成，滾筒是可以直接拆下來水洗的。

不過基座有主機板等儀器，不能用水沖唷！建議擦拭清潔即可～

【鑑賞期】：商品購買收件後有7日鑑賞期，期間內無拆封使用可申請退貨；期間內使用遇到問題，與客服聯繫確認後可安排將主機收回檢測，若檢測確認是商品本身的新品瑕疵，會幫您換貨，這個狀況您不需要支付任何額外費用～

【保固】：商品主機有一年保固，保固期內遇到使用問題，一樣要先與客服聯繫反應，後可寄回或由我們派車收件進行檢測，寄件的運費需要由您負擔。

已倒入貓砂則視為已使用，便是走售後保固流程唷～

若商品僅有拆封、未倒入貓砂使用，且原箱都有保留著，可完整恢復原包裝，便可聯繫官方客服申請退貨事宜喔。

可以的～如果使用上遇到問題，要先請您聯繫官方LINE客服反應，客服會優先與您確認機器的狀況，以安排後續處理唷！

會的，我們會派車與您收件，還請務必將商品恢復原包裝狀態！

收到欲退貨的商品，我們會進行檢測，若有使用或人為痕跡、損壞等，代表商品已經無法作為新品再次販售了，因此會需要向您收取一筆費用，會依據商品實際檢測狀況調整報價，最高3,600元，還請諒解。

小小補充！退貨商品若是能夠恢復為新品狀態，經檢測也並無使用痕跡或缺件等狀況，則不會向您收取額外費用囉！

保固期內寄回檢修，需由您自行寄回唷！若有寄送上的困難，我們會協助派車收件，不過寄出的運費需由您負擔；商品完成保固作業後會由我們寄回，回程運費由我們負擔。

由於鏟不停體積較大，若商品有問題需送回檢修，我們擔心您無法找到合適的外箱包材，且非原箱包裝在物流運送途中，可能造成商品外觀或本體受損（原外箱會有一定的保護力，且外箱大小符合鏟不停），故建議原紙箱要保留一年唷！

過保後需申請付費維修，要麻煩您先與客服聯繫確認商品故障的情況，如有回收檢測需求，寄回我司的來回運費需由您負擔；我司收到商品檢測完成後，會提供維修報價，若您決定不維修，則需支付檢測費用（$200元）與寄回商品之運費。